VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
Stomatochirurgická ambulance [název ordinace]
I. Úvodní ustanovení
- Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují poskytování zdravotních služeb v rámci stomatochirurgické ambulance CHIRDENT s.r.o., IČO: 11952644, se sídlem: Božkovská 2967/4, Praha 4 — Záběhlice, 141 00, zapsané v registru poskytovatelů zdravotních služeb.
- Ambulance poskytuje specializované zdravotní služby v oblasti stomatochirurgie podle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.
II. Objednání a poskytování služeb
- Klient (pacient) má možnost se k vyšetření nebo zákroku objednat osobně, telefonicky nebo e‑mailem.
- Ambulance poskytuje zdravotní služby jak na základě veřejného zdravotního pojištění, tak i jako samoplátcům (nadstandardní zákroky, nehrazené úkony atp.).
- V případě nehrazených výkonů je pacient předem informován o ceně a musí s ní výslovně souhlasit.
III. Ceník služeb
- Ceník nehrazených výkonů je k dispozici na webových stránkách ambulance.
- Platba za služby probíhá bezhotovostně nebo v hotovosti po provedení výkonu, případně předem dle dohody.
IV. Zrušení termínu a storno podmínky
- Pacient je povinen se omluvit nejpozději 24 hodin před plánovaným výkonem.
- V případě neomluvené absence si ambulance vyhrazuje právo účtovat storno poplatek ve výši 2000Kč.
V. Odpovědnost
- Ambulance odpovídá za kvalitu a bezpečnost poskytnuté péče dle příslušných právních předpisů.
- Pacient je povinen pravdivě sdělit veškeré informace potřebné k poskytování péče.
VI. Závěrečná ustanovení
- Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.5.2022.
- Ambulance si vyhrazuje právo VOP měnit, změna bude zveřejněna na webu a v prostorách ordinace.